抽選販売申し込みについての追記など
抽選販売申し込みとその他の追加情報などです。
①重複申し込みについて
同じ公演の同じ種類の座席への申し込みを複数いただいた場合は、抽選前に同一の方からの申し込みと判断された物は削除されます。
この際の判別のロジックはチケット販売サイトさんにおまかせしており質問をいただいておりますが、解答はご用意できません。
同じ公演の違う種類の座席(S1,S2,A1)への申し込みは、それぞれを別イベントとして処理して頂くために削除の対象にはなりません。
これにより同じ人が同じ公演のチケットを獲得してキャンセルが出るという事も想定されましたが、どの席でも構わないからとにかく見たいという方のご応募はできる限り受け付けさせて頂く事を優先とさせていただきました。
②最終日公演のアンケートの件
最終日(1月31日)のチケットを申し込み頂いた一部の方に応援キャストのアンケートが表示されなかったという事例が確認されています。
この為、アンケートの解答の為に重複申し込みをされる可能性を考えアンケート無しを優先的に削除頂く事になりました。ただし重複申し込みをいただかなくても最終日の当選者の方でアンケートが紐付いていない場合は当選通知のメールにて再度アンケートをお送りさせていただきます。
③客席の件
今回は舞台を拡張する為に客席を一部撤去しております。
チケットに記載されている列はB列が最前列となり、以下アルファベット順になります。
④今後のチケットの販売について
現在申し込みを頂いているチケットの当落は18日(金)にメールにて当落のお知らせが届きます。
その後、キャンセル分と関係者席の整理を行い、年明けに第二次抽選販売の申し込み受付をさせていただきたいと思っております。
遠方からや多忙なスケジュールの合間でのご来場を検討いただいておられる方々には、直前まで予定が決まらないというご不便をおかけいたしますがなにとぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
その他Twitterでの質問の解答まとめダイジェスト
”アンケート無しの申込みして再度の申込みをしない場合、登録内容は無効ですか?アンケート無しの人は全員再申込みが必要ということですか?”
A「アンケートは必須項目ではないので無効にはなりません。」
“抽選は時間関係ないですよね?その間の期間に応募すればいいんですか?”
A「応募のタイミングによる有利不利は全くないです。応募期間が終わってからの抽選となります。」
“複数応募して2公演当たった場合に1つキャンセルする事は可能ですか?”
A「発券手続きをしなければ3日間で自動的にキャンセル扱いになります。発券後のキャンセル返金や交換等はご対応できません。」
“先行先着のキャンセル分の販売のタイミングはいつ頃になりますか?”
A「キャンセル確定が抽選販売の抽選よりも先なので、キャンセル分が出た場合は抽選枠に追加されます。」